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我国导游人员职业倦怠研究现状分析及研究展望

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摘要导游是给游客旅游过程提供讲解和生活服务的助人行业从业者，研究显示导游存在明显的职业倦怠现象。人口统计学变量对职业倦怠各维度的影响结果不一致。工作应激、人格、社会支持能够预测职业倦怠。职业倦怠能够预测导游的工作满意度、心理健康、工作绩效和离职倾向。未来将从整合的角度，探讨付出回报、工作需求一资源、工作投入与职业倦怠的关系。

DOI ojnq0k55jr/1303037

作者吴岚

机构地区不详

出处《武夷学院学报》 2013年6期

关键词导游职业倦怠工作投入付出回报不平衡模型工作需求资源模型

分类 [文化科学][教育学]

出版日期 2013年06月16日（中国Betway体育网页登陆平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）