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博物馆的服务意识

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摘要文章从博物馆的展厅服务人员、商场服务人员、展览设计人员、专业研究人员、后勤管理服务人员五方面分别探讨了博物馆从业人员应该如何对内服务、对外服务。文章有对服务意识的探讨、服务细节的注意，也从现实的角度给予博物馆服务现状的描述和评价，旨在提醒博物馆从业人员在实际工作中应持有的服务态度和现实中多被忽略的细节问题。

DOI g4q5pl2n48/1153300

作者林冠男

机构地区不详

出处《中国博物馆》 2012年2期

关键词博物馆服务服务人员服务意识

分类 [历史地理][考古学及博物馆学]

出版日期 2012年02月12日（中国Betway体育网页登陆平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）