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定义客户需求的原则和方法

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摘要现在的销售过程和模式往往不能真切地打动客户。所以,成功的销售要诀在于对客户需求形成精确的定义。作为一名销售人员,要准确把握定义客户需求的全面性、突出性、深入性、广泛性和建议性原则,充分地进行调查、分析、沟通、试探、重复、确定、展示和等待环节的相关工作,为客户清晰描述他们的需求,然后针对性地进行营销。

DOI 2d3go6vm49/1030619

作者杨文凯

机构地区不详

出处《山东青年政治学院学报》 2006年2期

关键词客户需求原则方法

分类 [政治法律][中外政治制度]

出版日期 2006年02月12日（中国Betway体育网页登陆平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）