简介：

简介：摘要我院积极响应卫生部关于“以患者为中心”的优质护理服务示范工程，2012年3月开始实施优质护理服务工作。急诊科是医院面向社会的窗口，是医院工作的第一线，而且是急危重症患者最集中、病种最复杂、抢救和管理任务最重的科室，满意的服务能减少护理纠纷的发生，服务态度的好坏直接影响到医院的声誉，我科开展优质护理服务后，临床护理工作质量明显改观，患者满意度明显提高，经济效益和社会效益双赢。

简介：摘要：目的：目的：对急诊外科护理中优质护理服务水平的应用进行研究和分析。方案：选取2020年11月－2021年11月的急诊外科患者230例为主要目标，随意分成对照组（n=115例）和观察组（n=115例）。对照组予以患者实行常规护理工作，观察组患者实行优质护理管理，1周后对患者疗效作出相应评价，对比二组病人康复状态及其依从性。结果：两组患者护理后；观察组病人康复状态明显，好于对照组（P

简介：

简介：

简介：【摘要】目的 研究急诊患者应用优质护理的效果。方法 选择我院收治的82例急诊患者为研究对象，纳入时间为2021年2月～2022年2月，借助随机、单盲法分组。其中41例患者采用常规护理的方式，组成参照组，剩余41例患者使用优质护理，归为研究组，对两组患者的护理满意度和心理状况等进行对比。结果 研究组护理满意度为97.56%，参照组护理满意度为82.93%；研究组患者的心理状况优于参照组，差异均有统计学意义（P＜0.05）。结论 当在急诊患者护理的过程中，应用优质护理可以有效减不良心理情况的影响，提高患者护理满意度，维护治疗的效果，适合推广在临床治疗之中。

简介：

简介：【摘要】目的：旨在评估优质护理在急诊护理中的效果。方法：选取2023年1月至2023年11月期间我院84例急诊患者进行研究，患者被随机分为两组：对照组给予常规护理，定时记录患者情况。结果：经过对比分析，发现观察组的护理效果显著优于对照组。观察组的护理差错率和护理投诉率均低于对照组，患者满意度明显高于对照组。此外，观察组的护理质量评分也高于对照组。结论：在急诊护理中应用优质护理不仅可以提高护理质量，降低差错和投诉率，还能提高患者满意度，值得全面推广。

简介：【摘要】目的： 介绍我科试行优质护理服务管理经验，说明实施优质护理服务的重要性；方法通过拟定普外科开展优质护理服务的目标和开展优质护理的基本内容，采取一系列具体措施。结果： 科室住院患者满意度由 91.5%上升到 97.0%，健康教育知晓率从 88%上升到 98.0%，住院病人较比年增加 15.4%；结论： 开展优质护理服务能够全面提高护理工作质量，提升医院的社会形象。

简介：摘要所谓的“优质护理服务”就是不断强化基础护理是落实整体护理、提高专业水平的基石，是保障医疗安全、和谐医患关系的重要环节。近年来，我院积极响应卫生部确定的“优质护理服务示范工程”。制定和落实了一系列强而有力的措施帮助了优质护理服务的顺利进行。急诊科又作为医院服务的前沿、窗口科室，急救护理质量一直是衡量医院整体水平、护理质量，应急能力的一个重要指标，如何稳步提高急救护理质量，提高抢救成功率一直是我们在研究和探讨的问题。针对急诊护理日常工作中存在的问题，怎样为病人提供满意的护理服务。实现优质护理在急诊工作中的助力作用，我科实行了“扁平化、包干制、全程式、整体化”的管理办法，通过改革排班模式、落实责任制护理、对护士进行分层管理等办法、量化绩效考核，提高护士上班的积极性和效率。确保急症护理工作的质量和安全。提高了急诊科整体护理质量水平。

简介：摘要目的适应新的医疗护理模式，满足急诊患者需要，全面贯彻人性化优质护理服务理念，提高专科水平，从细节入手改善患者就医感受。结果患者满意度达98%，比上年增长４%。结论患者对就医服务要求越来越高，只有围绕人性化服务全面着手，不断创新，才能满足患者需求。

简介：

简介：

简介：摘要目的探讨优质护理服务在急诊护理中的应用。方法选取我院2015年1月~2016年12月接收的108例急诊患者，随机分成对照组和观察组两组，每组患者各54例，对照组内的患者采用常规护理服务，观察组内的患者采用优质护理服务，调查两组患者急诊护理过程中的护理差错率、满意率、投诉率，比较两组患者的急诊护理效果。结果对照组内54例急诊患者的护理差错率是25.93%，满意率是83.33%，投诉率是9.26%，观察组内54例急诊患者的护理差错率是3.70%，满意率是96.30%，投诉率是1.85%，观察组护理差错率低于对照组，满意率高于对照组，投诉率低于对照组，数据差异明显有统计学意义（P＜0.05），急诊护理过程中，观察组内焦虑、抑郁等情绪不稳定的患者有2例，护理效率是96.30%，对照组情绪不稳定患者10例，护理效率是81.48%，观察组护理效率明显高于对照组有统计学意义（P＜0.05）。结论优质护理服务在急诊护理中取得了良好的护理效果，满足急诊患者的需求，表明优质护理服务在急诊护理中的实践价值。

简介：摘要目的探讨分析优质护理干预在急诊护理中的运用。方法选取2013年9月-2014年9月在我院急诊科进行治疗的患者共120例，随机分成两组，每组各60例，对照组行常规护理；实验组行优质护理。分析对比两组患者的焦虑情况和患者满意度。结果经过一段时间的护理，实验组患者焦虑发生率明显低于对照组，并且实验组患者的满意度明显高于对照组。结论优质护理干预可以减少患者出现焦虑的情况，有利于患者的恢复，为患者提供更为优质的护理，提高患者满意程度，因此值得推广。

简介：摘要目的探究优质护理服务在急诊护理当中的应用效果。方法选取我院急诊科2016年9月-2017年9月收治的80例患者作为研究对象，随机分为观察组与对照组，各40例。其中对照组利用常规护理服务，观察组应用优质护理服务。结果观察组的护理满意度要优于对照组（P＜0.05）；观察组的急诊处理能力评分高于对照组（P＜0.05）。结论急诊护理当中应用优质护理服务可以有效提高患者的护理满意度，同时提升急诊处理能力，临床上值得广泛推广应用。

简介：摘要目的对优质护理服务在急诊护理中应用效果进行分析。方法选取2015年6月～2016年6月我院急诊科接收的100例患者随机分成实验组和对照组，每组各有患者50例。对照组患者采用常规护理方法进行护理，实验组患者在常规护理的基础上实施优质护理服务，比较两组患者的护理效果。结果实验组患者护理的有效率和患者护理后的满意度均远远高于对照组，两组差异具有统计学意义，P＜0.05。结论在急诊室中应用优质护理服务，效果显著。

简介：摘要 目的 分析对急腹症患者实施急诊优质护理的效果。方法 本次研究对象选取我院收治的急腹症患者中随机抽取的76例，收治时间为2018年1月-2019年1月间，并将其按照随机数字表法平分为两组，其中一组为实施常规护理的对照组，另一组为实施急诊优质护理的观察组，两组各有患者38例，并对两组患者的并发症发生率、对护理的满意度以及住院时间。结果 观察组患者的并发症发生率（7.89%）明显低于对照组（26.32%），差异显著（p

简介：摘要提高门急诊护理人员的优质服务意识，以提高患者的满意率。为适应新时期医疗体制改革的需要，结合我院门诊护理工作实际，在护理工作中强调优质护理服务意识。加强门急诊护理人员良好的综合素质的培养，通过窗口的优质护理，为患者提供安全、优质、满意的护理服务，实现护理质量的持续改进1，提高患者的满意率，以达到提高医院信誉及影响力的目的。

简介：摘要目的探索优质护理在急诊手术中的开展成效。方法选择进行急诊手术的患者300例，都积极给予了优质护理干预。结果急诊后患者生命体征明显改善，评分为(14.02±2.22)分，明显高于急诊前的(6.56±1.88)分，对比差异有统计学意义(P<0.05)。300例患者对于护理非常满意259例，满意37例，不满意4例，满意度为98.7%。结论优质护理在急诊手术中的开展有利于改善患者的预后，并且能够提高护理满意度。